Meu pedido

Foto: Leandro Gouveia

Quando o meu pedido vai chegar?

Os exemplares são postados toda segunda e quinta-feira. A partir daí, o prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Em média, 15 dias úteis.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim! Logo após a postagem, você receberá o seu código de rastreio por e-mail.

Meu pedido aparece como “Objeto postado” no site dos Correios faz dias. Por quê?

É assim mesmo! O sistema dos Correios só atualiza quando seu exemplar chega na sua cidade. Você não consegue acompanhar o passo a passo da viagem.

E se meu livro não chegar?

Pode demorar um pouquinho, mas sempre chega! Exceto quando o endereço informado estava errado, faltando alguma informação ou se o carteiro não foi atendido. Nesses casos, seu pedido volta para a agência da sua cidade e você é quem deve retirá-lo.

Se, por ventura, cometermos algum erro, você recebe um novo exemplar ou o seu dinheiro de volta.

O livro vai autografado?

Sim! No seu nome ou para quem quiser presentear.

Quais brindes acompanham o livro?

Fake segue com 2 cartões postais. Doiscincomeia com cartão postal e marcador.

Caso a sua dúvida não tenha sido respondida, escreva para dramatica@felipebarenco.com.br